Privacy Policy
Last updated: October 1, 2026
1. Who we are
Prioro ("we", "us") is a task-prioritization app operated from Ontario, Canada, at prioro.me and app.prioro.me. Our Privacy Officer can be reached at contact@prioro.me (subject: "Privacy"). This policy explains what personal information we collect, why we collect it, who we share it with, and the choices you have. It is written to meet Canadian privacy law (including PIPEDA and, for Quebec residents, Law 25), and we aim to meet the GDPR, UK GDPR and California requirements where they apply to you.
2. What we collect
- Account details: your email address; a password (stored only as a one-way hash by our authentication provider) or, if you sign in with Google or GitHub, the identifier and email address they share with us; an optional full name; your language and notification preferences.
- Your content: tasks (text, work/personal tag, priority quadrant, due date, completion status, repeat rule and streak), focus sessions (start, end and status), personal quotes you add, and your Daily Compass settings.
- Push notification details: if you turn on desktop popups, your browser's push endpoint and encryption keys.
- Billing: if you subscribe to Prioro Plus, Stripe handles your payment details. We receive and store only your Stripe customer and subscription identifiers and your plan status. We never see or store your card number.
- Technical data: IP address, browser and device type, and request logs, processed by our hosting provider to deliver and secure the service, plus aggregate traffic statistics that do not use cookies.
- Browser storage: we keep your login session and your language choice in your browser's local storage. These are strictly necessary for the app to work. We do not use advertising or tracking cookies.
We do not currently collect or store phone numbers, your location, or your contacts. If we add text-message alerts or similar features, we will ask for your separate consent first.
3. Why we use it
- To provide Prioro: store and show your tasks, sort them into quadrants, run focus sessions and show your Daily Compass (performance of our contract with you).
- To send reminders you have turned on, by email or desktop popup (performance of our contract; popups also rely on your consent, which you can withdraw at any time by unticking the option or changing your browser's notification setting).
- To take payment and manage your subscription (performance of our contract; legal obligations such as tax and accounting).
- To keep the service secure, prevent abuse and fix problems (our legitimate interests).
Automated suggestions. Prioro suggests a quadrant for each task using fixed keyword and due-date rules. It is a convenience only: nothing is decided about you, and you can change any suggestion.
4. Who we share it with
We share personal information only with service providers that help us run Prioro, and only as needed:
- Supabase — database and authentication.
- Cloudflare — hosting, security and scheduled jobs.
- Resend — sending account and reminder emails.
- Stripe — payments and billing portal.
- Google and GitHub — only if you choose to sign in with them.
- Your browser vendor's push service — to deliver desktop popups, if you enable them.
- Google Fonts and jsDelivr — deliver fonts and code libraries to your browser, so they receive your IP address when pages load.
We do not sell your personal information and we do not share it for advertising. We may disclose information if the law requires it, to protect rights or safety, or as part of a merger or sale of the business, in which case the same protections will continue to apply.
5. Where it is processed
Our providers may process information in Canada, the United States and other countries, where privacy laws may differ from those where you live. We use providers that commit to appropriate safeguards (including contractual protections such as standard contractual clauses where applicable), and we limit what they receive to what they need.
6. How long we keep it
We keep your information while your account is open. You can delete your account at any time from My account → Delete my account. We then remove your account, tasks, focus sessions, quotes and push subscriptions from our live systems and cancel any active subscription. Copies in backups are overwritten in the ordinary course. Stripe keeps payment records as long as tax and accounting law requires.
7. Your rights
Depending on where you live, you may have the right to access, correct, delete, restrict or object to our use of your personal information, to withdraw consent, and to receive your data in a portable format. You can export your data and edit your name in My account; for anything else, email us. We respond within 30 days.
- Canada / Quebec: you may also ask how your information is used and to whom it is disclosed, and complain to the Office of the Privacy Commissioner of Canada or, in Quebec, the Commission d'accès à l'information.
- EU / UK: you may complain to your local data protection authority.
- California: you may ask to know, correct or delete your information. We do not sell or share it for cross-context advertising, and we will not penalize you for exercising your rights.
8. Security
Data travels over HTTPS and each account can read only its own rows in our database. Access to our systems is limited and protected. No online service is perfectly secure; if a breach creates a real risk of serious harm to you, we will notify you and the authorities as the law requires.
9. Children
Prioro is not intended for anyone under 16. We do not knowingly collect information from children. If you believe a child has given us information, contact us and we will delete it.
10. Changes
We may update this policy. We will change the date above and, for material changes, notify you by email or inside the app before they take effect.
11. Contact
Privacy Officer, Prioro — contact@prioro.me
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
1. Qui nous sommes
Prioro (« nous ») est une application de priorisation des tâches exploitée depuis l'Ontario, au Canada, sur prioro.me et app.prioro.me. Notre responsable de la protection des renseignements personnels est joignable à contact@prioro.me (objet : « Confidentialité »). La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, avec qui nous les communiquons et quels choix vous avez. Elle est rédigée pour respecter les lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels (dont la LPRPDE et, pour les résidents du Québec, la Loi 25), et nous visons aussi à respecter le RGPD, le RGPD du Royaume-Uni et les exigences de la Californie lorsqu'ils s'appliquent à vous.
2. Ce que nous recueillons
- Renseignements de compte : votre adresse courriel; un mot de passe (conservé uniquement sous forme d'empreinte irréversible par notre fournisseur d'authentification) ou, si vous vous connectez avec Google ou GitHub, l'identifiant et l'adresse courriel qu'ils nous transmettent; un nom complet facultatif; vos préférences de langue et de notification.
- Votre contenu : les tâches (texte, étiquette travail/personnel, quadrant de priorité, échéance, statut d'achèvement, règle de répétition et série), les séances de concentration (début, fin et statut), les citations personnelles que vous ajoutez et vos réglages de la Boussole du jour.
- Renseignements de notification push : si vous activez les fenêtres contextuelles du bureau, le point de terminaison push de votre navigateur et ses clés de chiffrement.
- Facturation : si vous vous abonnez à Prioro Plus, Stripe traite vos données de paiement. Nous recevons et conservons uniquement vos identifiants client et abonnement Stripe ainsi que l'état de votre forfait. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et d'appareil et journaux de requêtes, traités par notre hébergeur pour fournir et sécuriser le service, ainsi que des statistiques de trafic agrégées sans témoins.
- Stockage du navigateur : nous conservons votre session de connexion et votre choix de langue dans le stockage local de votre navigateur. Ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de l'application. Nous n'utilisons aucun témoin publicitaire ni de suivi.
Nous ne recueillons ni ne conservons actuellement de numéros de téléphone, votre position ou vos contacts. Si nous ajoutons des alertes par message texte ou des fonctions semblables, nous vous demanderons d'abord un consentement distinct.
3. Pourquoi nous les utilisons
- Pour fournir Prioro : enregistrer et afficher vos tâches, les classer par quadrant, gérer les séances de concentration et afficher votre Boussole du jour (exécution de notre contrat avec vous).
- Pour envoyer les rappels que vous avez activés, par courriel ou fenêtre contextuelle (exécution du contrat; les fenêtres contextuelles reposent aussi sur votre consentement, que vous pouvez retirer en tout temps en décochant l'option ou en modifiant le réglage de notifications de votre navigateur).
- Pour encaisser les paiements et gérer votre abonnement (exécution du contrat; obligations légales fiscales et comptables).
- Pour assurer la sécurité du service, prévenir les abus et corriger les problèmes (nos intérêts légitimes).
Suggestions automatisées. Prioro suggère un quadrant pour chaque tâche selon des règles fixes de mots-clés et d'échéance. Il s'agit d'une simple commodité : aucune décision n'est prise à votre sujet et vous pouvez modifier toute suggestion.
4. Avec qui nous les communiquons
Nous ne communiquons des renseignements personnels qu'aux fournisseurs de services qui nous aident à exploiter Prioro, et seulement dans la mesure nécessaire :
- Supabase — base de données et authentification.
- Cloudflare — hébergement, sécurité et tâches planifiées.
- Resend — envoi des courriels de compte et de rappel.
- Stripe — paiements et portail de facturation.
- Google et GitHub — seulement si vous choisissez de vous connecter avec eux.
- Le service push de l'éditeur de votre navigateur — pour livrer les fenêtres contextuelles, si vous les activez.
- Google Fonts et jsDelivr — livrent des polices et des bibliothèques de code à votre navigateur et reçoivent donc votre adresse IP au chargement des pages.
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les communiquons pas à des fins publicitaires. Nous pouvons les divulguer si la loi l'exige, pour protéger des droits ou la sécurité, ou dans le cadre d'une fusion ou d'une vente de l'entreprise, auquel cas les mêmes protections continueront de s'appliquer.
5. Où ils sont traités
Nos fournisseurs peuvent traiter les renseignements au Canada, aux États-Unis et dans d'autres pays, dont les lois sur la protection de la vie privée peuvent différer de celles de votre lieu de résidence. Nous recourons à des fournisseurs qui s'engagent à offrir des garanties appropriées (y compris des protections contractuelles comme les clauses contractuelles types, le cas échéant) et nous limitons ce qu'ils reçoivent au strict nécessaire.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements tant que votre compte est ouvert. Vous pouvez supprimer votre compte en tout temps depuis Mon compte → Supprimer mon compte. Nous retirons alors de nos systèmes actifs votre compte, vos tâches, séances de concentration, citations et abonnements push, et nous annulons tout abonnement actif. Les copies de sauvegarde sont écrasées dans le cours normal des opérations. Stripe conserve les registres de paiement aussi longtemps que l'exigent les lois fiscales et comptables.
7. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier ou supprimer, d'en restreindre l'utilisation ou de vous y opposer, de retirer votre consentement et de les recevoir dans un format portable. Vous pouvez exporter vos données et modifier votre nom dans Mon compte; pour le reste, écrivez-nous. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
- Canada / Québec : vous pouvez aussi demander comment vos renseignements sont utilisés et à qui ils sont communiqués, et porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, de la Commission d'accès à l'information.
- UE / Royaume-Uni : vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
- Californie : vous pouvez demander à connaître, rectifier ou supprimer vos renseignements. Nous ne les vendons pas et ne les partageons pas pour de la publicité intercontextuelle, et nous ne vous pénaliserons pas pour l'exercice de vos droits.
8. Sécurité
Les données circulent par HTTPS et chaque compte ne peut lire que ses propres lignes dans notre base de données. L'accès à nos systèmes est limité et protégé. Aucun service en ligne n'est parfaitement sûr; si une atteinte crée un risque réel de préjudice sérieux pour vous, nous vous aviserons, ainsi que les autorités, comme la loi l'exige.
9. Enfants
Prioro n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès d'enfants. Si vous croyez qu'un enfant nous a fourni des renseignements, communiquez avec nous et nous les supprimerons.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous modifierons la date ci-dessus et, pour les changements importants, nous vous aviserons par courriel ou dans l'application avant leur entrée en vigueur.
11. Nous joindre
Responsable de la protection des renseignements personnels, Prioro — contact@prioro.me
Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Prioro («nosotros») es una aplicación de priorización de tareas operada desde Ontario, Canadá, en prioro.me y app.prioro.me. Nuestro responsable de privacidad puede contactarse en contact@prioro.me (asunto: «Privacidad»). Esta política explica qué información personal recopilamos, por qué, con quién la compartimos y qué opciones tienes. Está redactada para cumplir la legislación canadiense de privacidad (incluida la LPRPDE y, para residentes de Quebec, la Ley 25), y procuramos cumplir el RGPD, el RGPD del Reino Unido y los requisitos de California cuando te sean aplicables.
2. Qué recopilamos
- Datos de la cuenta: tu correo electrónico; una contraseña (almacenada solo como un hash irreversible por nuestro proveedor de autenticación) o, si inicias sesión con Google o GitHub, el identificador y el correo que nos comparten; un nombre completo opcional; tus preferencias de idioma y notificaciones.
- Tu contenido: tareas (texto, etiqueta trabajo/personal, cuadrante de prioridad, fecha límite, estado de finalización, regla de repetición y racha), sesiones de enfoque (inicio, fin y estado), las citas personales que añades y los ajustes de tu Brújula diaria.
- Datos de notificaciones push: si activas las ventanas emergentes de escritorio, el punto de conexión push de tu navegador y sus claves de cifrado.
- Facturación: si te suscribes a Prioro Plus, Stripe gestiona tus datos de pago. Solo recibimos y guardamos tus identificadores de cliente y suscripción de Stripe y el estado de tu plan. Nunca vemos ni almacenamos el número de tu tarjeta.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo y registros de solicitudes, tratados por nuestro proveedor de alojamiento para prestar y proteger el servicio, además de estadísticas de tráfico agregadas que no usan cookies.
- Almacenamiento del navegador: guardamos tu sesión de acceso y tu elección de idioma en el almacenamiento local de tu navegador. Son estrictamente necesarios para que la aplicación funcione. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.
Actualmente no recopilamos ni almacenamos números de teléfono, tu ubicación ni tus contactos. Si añadimos alertas por mensaje de texto o funciones similares, te pediremos antes un consentimiento independiente.
3. Para qué la usamos
- Para prestar Prioro: guardar y mostrar tus tareas, ordenarlas por cuadrantes, gestionar sesiones de enfoque y mostrar tu Brújula diaria (ejecución de nuestro contrato contigo).
- Para enviar los recordatorios que hayas activado, por correo o ventana emergente (ejecución del contrato; las ventanas emergentes también se basan en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desmarcando la opción o cambiando el ajuste de notificaciones de tu navegador).
- Para cobrar y gestionar tu suscripción (ejecución del contrato; obligaciones legales fiscales y contables).
- Para mantener la seguridad del servicio, prevenir abusos y corregir problemas (nuestros intereses legítimos).
Sugerencias automáticas. Prioro sugiere un cuadrante para cada tarea mediante reglas fijas de palabras clave y fechas límite. Es solo una comodidad: no se toma ninguna decisión sobre ti y puedes cambiar cualquier sugerencia.
4. Con quién la compartimos
Solo compartimos información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Prioro, y únicamente en la medida necesaria:
- Supabase — base de datos y autenticación.
- Cloudflare — alojamiento, seguridad y tareas programadas.
- Resend — envío de correos de cuenta y recordatorios.
- Stripe — pagos y portal de facturación.
- Google y GitHub — solo si eliges iniciar sesión con ellos.
- El servicio push del fabricante de tu navegador — para entregar las ventanas emergentes, si las activas.
- Google Fonts y jsDelivr — entregan fuentes y bibliotecas de código a tu navegador, por lo que reciben tu dirección IP al cargar las páginas.
No vendemos tu información personal ni la compartimos con fines publicitarios. Podemos divulgarla si la ley lo exige, para proteger derechos o la seguridad, o en el marco de una fusión o venta del negocio, en cuyo caso seguirán aplicándose las mismas protecciones.
5. Dónde se trata
Nuestros proveedores pueden tratar la información en Canadá, Estados Unidos y otros países, cuyas leyes de privacidad pueden diferir de las del lugar donde vives. Usamos proveedores que se comprometen a ofrecer garantías adecuadas (incluidas protecciones contractuales como las cláusulas contractuales tipo, cuando proceda) y limitamos lo que reciben a lo necesario.
6. Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté abierta. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. Entonces retiramos de nuestros sistemas activos tu cuenta, tareas, sesiones de enfoque, citas y suscripciones push, y cancelamos cualquier suscripción activa. Las copias en respaldos se sobrescriben en el curso normal. Stripe conserva los registros de pago durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.
7. Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tu información personal, corregirla, eliminarla, limitar su uso u oponerte a él, retirar tu consentimiento y recibir tus datos en un formato portátil. Puedes exportar tus datos y editar tu nombre en Mi cuenta; para lo demás, escríbenos. Respondemos en un plazo de 30 días.
- Canadá / Quebec: también puedes preguntar cómo se usa tu información y a quién se comunica, y presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá o, en Quebec, la Commission d'accès à l'information.
- UE / Reino Unido: puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
- California: puedes solicitar conocer, corregir o eliminar tu información. No la vendemos ni la compartimos para publicidad entre contextos, y no te penalizaremos por ejercer tus derechos.
8. Seguridad
Los datos viajan por HTTPS y cada cuenta solo puede leer sus propias filas en nuestra base de datos. El acceso a nuestros sistemas es limitado y está protegido. Ningún servicio en línea es perfectamente seguro; si una brecha crea un riesgo real de daño grave para ti, te lo notificaremos a ti y a las autoridades como exige la ley.
9. Menores
Prioro no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado información, contáctanos y la eliminaremos.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Cambiaremos la fecha de arriba y, en caso de cambios importantes, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación antes de que entren en vigor.
11. Contacto
Responsable de privacidad, Prioro — contact@prioro.me